サポート
巻き戻し録音（Rewind Recorder）
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告は、こちらへお送りください。
いただいた内容には順次お返事しますが、返信までに数日いただくことがあります。
録音した音声そのものを送らないでください。不具合の切り分けには、起きた時刻・機種・iOS のバージョン・そのときの状況（他のアプリで音を再生していたか、イヤホンを使っていたか等）で足ります。
よくある質問
「保存」を押したのに、思ったより短い音声しか保存されません
保持しているのは、録音を開始してからの時間ぶんだけです。開始から 3 分しか経っていなければ、設定が 60 分でも 3 分しか保存できません。画面の「さかのぼれる長さ」が、いま実際に何分前まで戻れるかを表しています。
さかのぼれる長さを 15 分より長くしたい
設定の「巻き戻す時間」で変更できます。無料では 15 分まで、買い切りの購入（一度きり）で 120 分まで選べます。月額料金はありません。
購入したのに解放されていません／機種を変えました
設定の「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple ID でサインインしている必要があります。
返金してほしい／間違えて購入しました
購入の処理は Apple が行っており、開発者側では返金の手続きができません。
Apple の「問題を報告」から直接お手続きください。
https://reportaproblem.apple.com/
ワイヤレスイヤホンのマイクで録音されません
内蔵マイクで録音する設計です。イヤホンのマイクを使うと、他のアプリが音楽や動画を再生した瞬間に録音が止まってしまうためです。イヤホンで音楽を聴きながらでも、録音は続きます。
「録音が止まりました」という通知が来ました
他のアプリがマイクを使った、通話が入った、などの理由で取り込みが止まったときにお知らせしています。アプリを開くと再開します。止まっていた間の音は残りません。
ロック画面やコントロールセンターにボタンを置きたい
設定の「コントロール」→「追加のしかた」に手順があります。⚠️ アプリからは追加できません（iOS の仕様です）。コントロールセンターを開き、左上の「＋」から「巻き戻し録音」を選んで追加してください。
録音した音声はどこへ行きますか
端末の中だけです。通信するのは App Store の購入処理のときだけで、音声は含まれません。文字起こし・要約・クラウド保存の機能はありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
保存した録音を消したい
一覧で行を左にスワイプするか、右上の「選択」からまとめて削除できます。アプリが自動的に削除することはありません。
動作環境
iOS 18.0 以降 / iPhone